FAQ´s

Fragen zum Kleintierzentrum

Welche Tiere werden betreut?

In Uetersen kümmern wir uns überwiegend um Hunde und Katzen.

Kaninchen, Meerschweinchen und viele kleine Nager werden ebenfalls mit viel Know-how liebevoll betreut.

Aber auch Schildkröten, Schlangen und andere Reptilien sowie Käfigvögel werden behandelt.

Welche Dienstleistungen bietet das Kleintierzentrum?

Das Kleintierzentrum in Uetersen verfügt über eine moderne technische Ausstattung und bietet neben den allgemeinen Untersuchungen und Vorsorgen für ihr Tier

  • Digitales Röntgen incl. Dentalröntgen
  • Ultraschall incl. Herzultraschall
  • EKG
  • Ein hauseigenes Labor für Blut-, Kot- und Urinuntersuchungen
  • Endoskopie
  • Eine große Anzahl an stationären Boxen incl. Isolierstation
  • Ein großes Spektrum an chirurgischen Behandlungen und Zahnbehandlungen
  • Inhalationsnarkose inkl. Narkoseüberwachung

Muss ich für einen Besuch einen Termin vereinbaren?

Um die Wartezeiten zu verkürzen, wären wir um eine Terminvereinbarung dankbar. Sie können dies telefonisch, online, per Mail oder auch über petsXL tun.

Ist ein Tierarztwunsch möglich?

Bei einer online-Terminvereinbarung ist eine Tierarztwahl leider (noch) nicht möglich.

Bei telefonischer Terminvergabe versuchen wir ihren speziellen Wünschen nachzukommen.

Am Tag ihres Besuches können sie gerne eine Vorliebe der anwesenden Tierärzte äußern.

Bieten sie Hausbesuche an? / Können sie mein Tier bei mir Zuhause einschläfern?

Generell werden bei uns keine Hausbesuche angeboten.

Für unsere Kunden versuchen wir dies aber in Einzelfällen nach Absprache z.B. zum Einschläfern eines Tieres möglich zu machen.

Wie komme ich am Besten in das Keintierzentrum?

Unsere Praxis liegt am Ende der Strasse Kleiner Sand von Uetersen Richtung Tornesch.

Die nächstgelegenen Bushaltestellen sind Uetersen/J.P.Lange Str. und Uetersen/Am Seeth.

(Routenplanung mit GoogleMaps)

Es steht Ihnen ein großer Parkplatz direkt vor der Praxis kostenlos zur Verfügung.

Kann ich ein Tier im KTZ kastrieren oder sterilisieren lassen?

Entgegen der häufig zu findenden Meinung sind Kastration und Sterilisation nicht geschlechtsgebunden.

  • Bei einer Kastration werden die Hoden oder die Eierstöcke entfernt.
  • Bei einer Sterilisation werden nur die Samen- oder Eileiter unterbrochen, wobei der Sexualrieb verbleibt.

Bei uns werden üblicherweise nur Kastrationen durchgeführt.

Wir machen dies bei Hunden, Katzen und Kaninchen beiderlei Geschlechts.

Bei den Nagetieren wird meist nur das männliche Tier von uns kastriert.

Wie kann ich einen Termin absagen oder verschieben?

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können oder wollen, teilen Sie uns dies bitte rechtzeitig telefonisch (04122/901403) oder per e-mail mit.

Bieten sie auch Pflegeprodukte oder Diätnahrung für mein Tier an?

Zur unterstützenden Therapie können spezielle Pflegeprodukte oder Futtermittel nötig sein, die wir Ihnen oft vorrätig anbieten können. Ansonsten helfen wir Ihnen auch bei der Auswahl und Beschaffung.

Wieviel kostet ein Tierarztbesuch?

Ein Tierarzt hat sich bei der Berechnung gesetzlich an die GOT (Gebührenordnung für Tierärzte) zu halten. In der GOT wir vorgeschrieben welche Preise er für verschiedene Leistungen mindestens (1facher Satz) oder höchstens zu berechnen hat.

Fragen zu deinem Besuch im Kleintierzentrum

Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?

  • Barzahlung
  • EC- Karte
  • Alle gängigen Kreditkarten

Was muss ich zu meinem ersten Termin mitbringen?

Wenn vorhanden wäre es sinnvoll, wenn sie den Impfpass ihres Tieres mitbringen könnten.

Wie lange dauert ein typischer Besuch beim Tierarzt?

Die Dauer eines Tierarztbesuches ist abhängig vom Grund der Vorstellung ihres Tieres. Eine Impfung dauert in der Regel 20 Minuten. Wenn aber weiterführende Untersuchungen durchgeführt werden, kann ihr Besuch beim Tierarzt auch etwas länger dauern.

Kann ich während der Behandlung meines Tieres anwesend sein?

Ja, Sie können während der Behandlung Ihres Tieres dabei sein.

Was passiert, wenn Ihr Tier stationär aufgenommen werden muss?

Muss ihr Tier bei uns bleiben, so bekommt ihr Liebling bei uns eine eigene Box auf der Hunde- bzw. Katzenstation. Selbstverständlich wird ihr Hund auch auf unserer Hundewiese ausgeführt. Heimtiere werden bei uns entsprechend ihren Bedürfnissen untergebracht. Bei ansteckenden Erkrankungen haben wir auch eine Isolierstation für erkrankte Tiere.

Wie erfolgt die Kommunikation während des stationären Aufenthalts?

Ist ihr Tier bei uns auf der Station werden wir täglich miteinander telefonieren. Auch können sie ihr Tier bei uns auf der Station besuchen.

Haben Sie eine tierärztliche Hausapotheke vor Ort?

Ja, wir haben eine tierärztliche Hausapotheke in unserer Praxis, so dass sie in der Regel die für ihr Tier notwendigen Medikamente gleich mitnehmen können.

Was sollte ich über Impfungen für mein Tier wissen?

Hunde, Katzen, Kaninchen und Frettchen werden bei uns in der Praxis geimpft. Die Impfung erfolgt in der Regel einmal im Jahr, wobei nicht jedes Jahr gegen jede Erkrankung geimpft werden muss. Wir verstehen den jährlichen Impfbesuch beim Tierarzt als jährlichen Gesundheitscheck für dein Tier.

Wie werden Notfälle gehandhabt?

 Wenn ihr Tier ernsthaft erkrankt ist, werden wir Ihm sofort mit den uns zur Verfügung stehenden Mitteln helfen.

Brauche ich eine Überweisung von meinem Haustierarzt?

Sie brauchen nicht zwingend eine Überweisung von ihrem Haustierarzt. Wenn jedoch Voruntersuchungen von ihrem Tier vorhanden sind, wie z.B. Blutuntersuchungen oder Röntgenbilder, können diese für uns sehr hilfreich sein.

Arbeitet sie mit Telemedizin?

Zur Zeit werden alle diagnostizierten Befunde bei uns im Hause erhoben und bewerten. In seltenen Fällen kontaktieren wir einen spezialisierten Kollegen unser Überweisungskliniken.

Gibt es einen Krankenversicherung für Tiere?

Für ihr Tier gibt es eine große Anzahl von Anbietern für Tierversicherungen. Dabei unterscheidet man zwischen einer reinen OP- Versicherung und einer Krankenversicherung inkl. OP- Versicherung für ihr Tier. Bei einem Unfall oder einer schweren Erkrankung ihres Tieres kann eine Behandlung beim Tierarzt schnell sehr teuer werden. Deshalb ist eine finanzielle Absicherung sinnvoll. Welche Versicherung und welcher Tarif für sie und ihr Tier der passende ist, ist sehr individuell. Die Beratung bei einem unabhängigen Versicherungsmakler kann da weiterhelfen. Zurzeit rechnen wir noch nicht direkt mit den Tierversicherungen ab.

Betreuung und Vorsorge

Stationäre Überwachung und tiermedizinische Betreuung

Im Kleintierzentrum Uetersen legen wir großen Wert auf die umfassende Betreuung und Überwachung Ihrer Tiere. In der Zeit von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr sind unsere erfahrenen Tierärztinnen und Tierärzte, sowie tiermedizinisches Fachpersonal vor Ort, um sicherzustellen, dass Ihre Tiere die bestmögliche Pflege und Aufmerksamkeit erhalten.

Bitte beachten Sie, dass in der Nacht keine Tierärztinnen oder Tierärzte anwesend sind. Wir möchten jedoch sicherstellen, dass auch in Notfällen, in denen eine nächtliche Überwachung erforderlich ist, die angemessene Versorgung gewährleistet ist, daher arbeiten wir mit größeren Tierkliniken mit nächtlicher Überwachung zusammen. So können wir sicherstellen, dass Ihr Tier rund um die Uhr die Betreuung erhält, die es benötigt, um einen optimalen Genesungsprozess zu gewährleisten.

Vorsorgeuntersuchungen bei unseren Kleintieren

Vorsorgeuntersuchungen sind von grundlegender Bedeutung, um potenzielle Gesundheitsprobleme frühzeitig zu erkennen und zu behandeln. Im Kleintierzentrum in Uetersen stehen wir Ihnen zur Seite, um die Gesundheit Ihres Haustieres zu erhalten und zu fördern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um einen Termin für eine Vorsorgeuntersuchung zu vereinbaren. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihr Liebling ein langes, gesundes und glückliches Leben führen kann.